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フレナーラを解約するには?


フレナーラの解約

手汗対策のフレナーラは簡単に解約できるのか?

フレナーラの定期購入を途中で止めたくなった・・・

できれば今すぐ解約したい・・・


中にはこのような方もいらっしゃると思います。

結論としては・・・

コース別で決まっている回数を過ぎなければ解約はできません。

理由としては、各コースで決められた回数をお使いいただくことがお申込み条件となっているからです。

ただ、その分、初回価格や2回目以降の価格が安く設定されているんですね。


定期コースの継続回数について!


フレナーラには以下の3つの定期コースが用意されています。

ツルスペ手の平コース 12ヶ月間 (12本分)

さらさら手の平コース  6ヶ月間 (6本分)

手汗集中ケアコース  4ヶ月間 (4本分)


要するに解約するにはこれら回数は、続ける必要があるということです。


解約は定期コース終了後


各定期コースが終了すると、連絡がない限り、毎月商品が送り続けられます。

もちろん、そのままお使いいただいても構いません。

特に何も連絡必要はありませんが、それだけ毎月商品代金はかかります。


解約の手順について


フレナーラを解約したい場合は、定期コースで条件回数が終わってからになります。

その際、次回商品到着日の7日前までに電話で必ず事前にご連絡してください。

次回商品到着日の7日前を過ぎてしまうと事務処理の関係で商品が送られます。

電話では、氏名や電話、住所など聞かれますが、「フレナーラを解約したい」と伝えれば大丈夫です。


お肌に合わない場合は、返金保証が使える!


最初にフレナーラをお使いいただき、お肌に合わない場合もあると思います。

そんな時は、返金保証が適用されます。

こちらも事前に電話したり、容器は送り返さないといけないなど注意点があります。

こちらで返金保証制度について解説しているので参考にしてください。

返金保証制度のページに移動する

もし、ご不明な点等がありましたら公式サイトに記載されている電話かメールにて連絡してください。

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